《タイトル》 – テクニカルライティングの概要

テクニカルライティング(技術記述書・技術資料)とは、技術系のお仕事をするための実用的な解説文、手引き、教科書やマニュアルなど、使い方などの説明を行うためのドキュメント形式の文書です。これらの文書を作成するためには、プレゼンテーション技術(特に技術文章表現)と、テクニカルな分野の知識が必要となります。

テクニカルライティングの役割の1つは、ロジスティック(ロジスティックス)を可能にすることです。特定の製品タイプやサービスに関する情報を蓄積し、全ての情報を一貫して取り扱える体系組織化することは、将来的なかかわり手が製品のステップをスムーズに処理して利用を開始するのに必要不可欠なものです。

テクニカルライティングにはさまざまなジャンルがあり、最もよく目にするのは部品、機器、ソフトウェアなどの取り扱い説明書、修理用マニュアル、テストおよびメンテナンス補助ツールなどです。さらに、コンピュータ・プログラミング言語、化学製剤、ソフトウェア開発、ハードウェア開発、製品試験、受診検査など、多くの異なる専門分野で、テクニカルライティングを活用することができます。

テクニカルライティングは、文章、資料、プレゼンテーションなど、さまざまな形式で構築されています。それらの中から、リーダーが正確な事柄を正確に伝えるように、正しく理解するように努める必要があります。技術資料を専門家からも一般のデーターなど、あらゆる利用者でいい感じに使えるように、技術資料の作成者は高いレベルでの記録、表記、ドキュメント整理を行い、理解しやすい形式で作成する必要があります。

テクニカルライティングを行う上で非常に重要なことは、内容の共有ができるようになるようにすること。文書はあるレベルで理解を十分に含んでいるべきなので、読み手の権限レベルに応じて、文書内容が理解できるようにしておく必要があります。最終的には、リーダーが、特定の技術的な事柄をうまく管理し、実行し、学ぶことを可能にすることがテクニカルライティングのゴールです。